Ticketvoorwaarden
Toon je ticket(s) op je smartphone of tablet en wissel die in bij onze festivalkassa's. Of print je ticket(s) af.
INFORMATIE BIJ TICKETRESERVATIE
- Reservatiekosten zijn inbegrepen in de verkoopsprijs van een festivalticket.
- Er zijn diverse manieren van leveringswijze bij festivaltickets.
Mobile tickets kan je via de MyOrder-omgeving toevoegen aan je wallet. Rechtstreeks via de bevestigingsmail toevoegen is niet mogelijk. - Ben je je ticket kwijt, of wil je je ticket omboeken naar een ander ticket? Dat kan je zelf via de tool van ticketpartner Paylogic. Op deze pagina hieronder lees je alle info.
- Is het bedrag van je oude ticket(s) groter dan van je nieuwe ticket(s)? Zorg dan dat je het resterende bedrag ook gebruikt, bijvoorbeeld door nog extra bongs aan je bestelling toe te voegen. Dit bedrag kan namelijk niet teruggestort worden.
Voor verdere vragen over tickets kan je terecht bij het online Helpcenter van onze ticketpartner Paylogic.
Resale platform
Kan je niet meer naar Festival Dranouter komen? Geen zorgen, we've got you covered! Verkoop jouw ticket veilig en geef een medefestivalganger de kans om van dit geweldige festival te genieten.
Maak enkel gebruik van ons erkende Resale platform om een veilige transactie te garanderen, voor zowel aankoop als verkoop van tweedehandstickets. We kunnen de geldigheid van tickets buiten dit platform niet verzekeren.
Algemene ticketvoorwaarden
- Tickets worden noch terugbetaald, noch omgeruild voor een ander evenement van Dranoeter vzw.
- Kortings- of weggeefacties kunnen niet met terugwerkende kracht worden geclaimd.
- Heb je een ticket gekocht tijdens een bepaalde ticketactie (vb. tijdens de very early bird-actie), dan kan je na het aflopen van deze ticketactie geen tickets omboeken aan dit voordeeltarief.
- Je krijgt enkel toegang tot het terrein, nadat je ticket is omgeruild voor een geldig festivalarmband.
- Je festivalarmband mag niet doorgegeven worden. Wie betrapt wordt op fraude met armbandjes stelt zich ook bloot aan gerechterlijke vervolging.
- Festival Dranouter is een festival van, voor en met iedereen. Samen engageren we ons om van Festival Dranouter een open, verdraagzaam festival te maken, waar iedereen zichzelf kan zijn. Daarom stelden we een charter op. Wie een ticket op zak heeft voor een evenement van Dranoeter vzw, die gedraagt zich volgens dit charter.
- Campingtickets zijn enkel geldig in combinatie met een regulier festivalticket. Dat zijn alle toegangstickets, met uitzondering van het ticket voor de startavond op donderdag. Wie geen festivalticket koopt, krijgt dus geen toegang tot de camping.
- Het meebrengen van eigen dranken in om het even welke verpakking is verboden op het festivalterrein. Het aankopen van een ticket impliceert dan ook dat je akkoord gaat met dit verbod. Rugzakken, handtassen, enz. zullen gecontroleerd worden op de aanwezigheid van eigen dranken.
- Het maken van foto's en audio of video-opnames van artiesten is verbonden aan auteursrechterlijke beperkingen. Het beschikken over een geldig ticket/perspas geeft geen toestemming tot het nemen van audio & video-opnames zonder toestemming van de artiest.
- Ieder festivalticket is persoonsgebonden. Doorverkoop en eender welke handel in festivaltickets zal aanleiding geven tot het ongeldig maken van de tickets, en mogelijk gerechterlijke vervolging.
- De annulatie van een of meerdere bands buiten de wil van de organisatie zal geen aanleiding geven tot terugbetaling van het ticket.
- Heb je een voucher gekregen in ruil voor je festivalticket van de geannuleerde editie van Festival Dranouter 2020? Klik hieronder voor meer info over wat je met je voucher kan doen.
- Commerciële / promotionele acties op & rond de festivalsite zijn enkel toegelaten met toestemming van de organisator. Dat geldt ook voor het uitdelen van folders of samples.
-
Festivaltickets mogen niet ingezet worden voor commerciële / promotionele acties zonder toelating van de organisator.
